Nossa garantia varia de acordo com cada tipo de produto.
Para Capinhas e Películas: Somente com defeito de Fabricação
Para Acessórios: 3 Meses a partir do momento da Nota Fiscal emitida por nós, ou caso você tenha efetuado a venda para o seu cliente depois dos 3 meses, enviar a sua nota fiscal de venda.
1 - Entre em contato com o seu vendedor
2 - Envie o número do seu pedido no qual efetuou a compra do produto
3 - O produto tem que estar em embalagem original
4 - Enviaremos um código de rastreio reverso para que o produto volte para nosso estoque
5 - Será feita uma análise do produto e estando dentro das condições acima
6- Se não for possível consertar, trocar ou substituir o produto, a Capas25 creditará o valor da nota fiscal ou o preço de mercado, caso seja menor, após a aprovação do processo. Mau uso: Produtos que apresentarem defeitos causados por mau uso não serão atendidos pela garantia
7 - O valor do produto poderá ser usado em compras dentro do nosso site. Não fazemos estorno de produtos com defeito
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